Maklumat pelayanan merupakan salah satu bukti kesungguhan pemberi layanan publik untuk menerapkan prinsip – prinsip good governance (transparansi, akuntabilitas, keterbukaan, dan keadilan) dalam memberikan pelayanan kepada masyarakatnya.
Masyarakat harus mengetahui maklumat tersebut dan memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menyalurkan keinginan dan sarannya serta melakukan pengawasan dan komplain apabila terdapat ketidaksesuaian antara yang dijanjikan dengan praktik pelaksanaannya.
BLBC Kelas II Surabaya selaku instansi publik telah menetapkan maklumat pelayanan sebagai berikut untuk menjaga kualitas pelayanan yang diberikan.
#๐๐๐๐๐ฆ๐๐ง๐ฎ๐ฃ๐ฎ๐๐๐๐๐๐
#BLBCSURABAYAJUARA#JujurAkuratTepercaya#beacukaimakinbaik#beacukairi
#customsandexcise#beacukai#laboratorium#blbc#maklumatpelayanan